Política de privacidad y protección de datos

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del tratamiento

ResponsableNatalia Ulianenco Miron
NIF16848639N
DomicilioC/ Tomás Bretón, 48, 50005 Zaragoza (España)
Correo electrónicoyzea.24@gmail.com
Teléfono+34 695 33 93 98

Finalidades y base jurídica

  • Gestión de pedidos (art. 6.1.b RGPD): tramitar compras, confirmar pedidos, emitir facturas y comunicar novedades relacionadas.
  • Atención al cliente (art. 6.1.b RGPD): responder consultas, solicitudes o reclamaciones.
  • Cumplimiento legal (art. 6.1.c RGPD): obligaciones fiscales, contables y mercantiles.
  • Comunicaciones comerciales (art. 6.1.a RGPD): boletín de novedades y promociones, solo con consentimiento expreso y revocable.

Categorías de datos

Datos identificativos (nombre, apellidos, dirección postal), datos de contacto (email, teléfono), datos económicos (método de pago, importe) y datos de navegación (IP, cookies) según la Política de Cookies.

Conservación

Los datos se conservarán mientras sea necesario para la finalidad que los origina y para atender posibles responsabilidades legales. Los datos de facturación se conservarán un mínimo de 5 años conforme a la normativa fiscal y mercantil.

Destinatarios

No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. Actúan como encargados del tratamiento: proveedores de servicios de pago (entidad bancaria / TPV Virtual Redsys), empresas de mensajería y transporte, y proveedores tecnológicos (hosting, analítica). Todos disponen de las garantías contractuales adecuadas.

Transferencias internacionales

El uso de Google Analytics y Google Tag Manager implica transferencias a Google LLC (EE. UU.), amparadas en Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Sus derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición enviando un correo a yzea.24@gmail.com adjuntando copia de su documento de identidad. También tiene derecho a presentar reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).